Resi e Cambi

Speriamo che i tuoi acquisti su CUC SHOP ti soddisfino appieno, tuttavia offriamo una politica di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il diritto di recesso è garantito per tutti i capi non indossati e provvisti di cartellino originale.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti all'interno della confezione originale o in una scatola sicura, assicurandoti che siano integri e completi di ogni etichetta.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione fornita o prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato presso l'indirizzo che preferisci.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce nei nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.